Welkom
Uw zorginstelling is een ingewikkelde puzzel van zorgverlening, begeleiding, administratie, personeelsbeleid, communicatie, logistiek, en zoveel meer ... Alle betrokken medewerkers willen graag op een gemakkelijke manier het overzicht houden en op ieder moment van de dag op de hoogte zijn van wat er gebeurt. ZorgOnline maakt dat op een transparante en zeer gebruiksvriendelijke manier mogelijk.
ZorgOnline is een allesomvattende cloudtoepassing waarin alle onderdelen, werkingen en diensten binnen uw zorginstelling met elkaar worden verbonden.
Over ons
De ontwikkeling van Zorgonline werd in 2008 vanuit de praktijk gestart. De behoefte om het beheer van leefgroepen en cliëntdossiers te digitaliseren, groeide al snel uit tot het verder digitaliseren van andere diensten. De medische dienst, de personeelsdienst, de keuken en de technische dienst kregen al snel hun eigen digitaal platform waarbij vereenvoudiging en efficiëntie primair waren. Stelselmatig werd de digitalisering ingezet wat leidde tot het ontstaan van ZorgOnline.
Daar ook andere zorginstellingen met dezelfde problematiek van papier en processen en inefficiënte communicatie worstelden, werd besloten om ZorgOnline als product aan te bieden aan andere organisaties.
In 2012 werd ZorgOnline BVBA opgericht. We breidden stelselmatig ons werkgebied uit, waardoor we momenteel gebruikt worden in zorginstellingen over heel Vlaanderen.
De uitbreiding vroeg om een grotere werkplek en in 2018 verhuisden we naar een eigen kantoor: meer ruimte, meer mogelijkheden om onze klanten nog beter van dienst te zijn.
Onze troeven
24/7 - Support
Helpdesk telefonisch of per mail tijdens kantooruren, 24/7 support voor kritische incidenten.
Software as a Service
Géén investeringen nodig in hardware
GDPR-compliant
Unieke encryptie per omgeving, beveiligde verbinding met ons Belgisch datacenter (ISO 9001 Certified)
Responsive
Werkt op alle apparaten en platformen
Awards
In 2011 behaalde ZorgOnline een plaats in de Top 10 van ingestuurde ideeën van BIZIdee, een organisatie van de Vlaamse Overheid en het Agentschap Innoveren & Ondernemen.
In 2012 werd ZorgOnline verkozen tot beste intranet van Vlaanderen uitgereikt door het BVIC, was het laureaat van de VoKa innovatie-award en ontving De Meander VZW i.c.m. ZorgOnline de Cera award voor meest innovatieve organisatie.
Op de Agoria eHealth-awards van 2016 werd ZorgOnline verkozen tot het ICT-project met de hoogste ROI. In november van dat jaar was het, samen met de Meander VZW, winnaar van de Trends Business Tour 2016.
Modules
Leefgroepen, Ateliers en MAB
Deze modules bevatten tal van functionaliteiten die de dagdagelijkse werking van een leefgroep, atelier of team vereenvoudigen. Een centraal cliëntdossier met dagboek, registraties, handelingsplan en medische gegevens*, ... Een praktisch logboek, het registreren van aanwezigheden, het afvinken van medicatie in de checklist, het inplannen van afspraken op leefgroep of individueel bewoner-niveau, het opvolgen van taken, het rechtstreeks bestellen van maaltijden en andere levensmiddelen aan de centrale keuken*, het beheren van de financiën in het digitaal kas- en bankregister* en zoveel meer.
Kortom alle functionaliteiten nodig om uw groepen autonoom te laten werken, met rechtstreekse linken naar facturatie of als basis voor verdere rapportage. Binnen de module MAB (Mobiel Ambulante Begeleidingsteams) kunnen begeleidingen geregistreerd worden met mogelijkheid tot automatische synchronisatie in GIR (RTH, MFC, RTH/kortverblijf en Outreach)
* deze functionaliteit is afhankelijk van geactiveerde modules.
Gebruikers aan het woord
“ Steeds een fijne samenwerking met de mensen van ZorgOnline. Steeds bereid om samen op zoek te gaan naar wat begeleiders en medewerkers kan ontzorgen! Tegelijkertijd blijft ZorgOnline inspelen op de nieuwe tendensen uit de sector en is er oog voor het verbeteren van de huidige modules. ”
“ Sinds wij bezig zijn met de overstap naar ZorgOnline hebben we steeds kunnen rekenen op een zeer snelle en accurate helpdesk. Ook werd er vaak ingegaan op specifieke vragen voor onze voorziening, en waar nodig werden er aanpassingen gedaan binnen de toepassing. Indien er zaken niet duidelijk waren voor ons, werden we stap per stap begeleid om onduidelijkheden uit te klaren. Top dienstverlening! ”
“ We werken nu 1,5 jaar met ZorgOnline en merkten al vaak hoe het team achter ZorgOnline onze feedback omzet in nieuwe verbeteringen. Die wisselwerking tussen praktijk en ICT zorgt voor een steeds beter wordend product waar onze medewerkers graag mee werken. ”
“ Sinds we werken met ZorgOnline merken alle leden van het team dat er een grote verbetering is in de interne communicatie. Alles staat overzichtelijk op één platform waardoor informatie heel snel kan worden gedeeld en teruggevonden, dit alles ten voordele van de cliënt en de organisatie. Afspraken worden beter opgevolgd en de dagboekberichten worden consequent ingevuld. Niemand van ons team wil nog terug naar het tijdperk toen er nog geen ZorgOnline was. ”
“ ZorgOnline staat binnen onze voorziening écht wel voor oplossingsgerichte ont-zorging. De sterkte van dit medium is dat het voeling blijft houden met wat er leeft bij het werkveld en hier efficiënt op inspeelt. Tal van processen kenden hierdoor een automatisatie, zowel voor personeelsadministratie als voor cliëntendossiers, facturatie en ondersteunende diensten. ”
Referenties
Contact
|
ZorgOnline BVBA
Stadsplein 9 |